- AM 핵심 부품 중심 판매 전략 및 PS 고객 만족도 제고 방안 논의 - 딜러 우수 사례 및 노하우 공유로 실질적 문제 해결 방안 모색 HD현대건설기계가 지난 3월 17일부터 19일까지 태국 방콕에서 2025 AM/PS 아시아 딜러 콘퍼런스를 개최해 김병수 상무(AM/PS)를 비롯한 AM/PS 직원과 아시아 딜러 대표 등 총 50여 명이 참석했다. 이번 콘퍼런스에서는 순정 오일, 어태치먼트, AM 전용 개발부품 브랜드인 밸류메이트(ValueMate) 등 AM 핵심 부품을 중심으로 판매 전략과 함께 각 부품의 중요성과 향후 시장에서의 역할에 대해 논의했다. 이어서 PS와 관련해 MTTR(Mean Time to Repair, 평균 수리 시간) 단축 및 CCRR(Customer Claim Resoluti..